Web Care: mantenimiento mensual de WordPress

Tu web no se arregla sola

Actualizamos, hacemos copias de seguridad y vigilamos tu web, y cada mes incluye también horas de experto. Todo en un solo sitio, por una cuota mensual fija y con un tiempo de respuesta acordado.

Sin permanencia mínima · Cancela cuando quieras · La revisión es gratuita

Tiempo de respuesta acordado
Copia de seguridad semanal o diaria
Horas de experto incluidas

Estas webs las mantenemos nosotros

Webs en producción donde una caída cuesta dinero de verdad

Vizomix

vizomix.hu

Tienda online de moda premium

Una tienda online donde cada hora caída son pedidos perdidos.

«Cuando hacía falta reaccionar rápido, trataron nuestro caso como prioridad al momento. Siempre recibimos respuesta en menos de 24 horas. Hoy ya no tenemos que lidiar con caídas del sistema a diario, y los cambios que pedimos salen a la primera tal como los imaginamos.»

Vizomix, vizomix.hu

Balatoni Ingatlan

balatoniingatlan.info

Portal inmobiliario del lago Balaton

Un catálogo de anuncios que cambia constantemente, con perfiles propios para cada agente.

AzIngatlanpiac

azingatlanpiac.hu

Portal nacional de anuncios inmobiliarios

Los propios usuarios publican los anuncios, así que la web tiene que funcionar día y noche.

«Muchísimas gracias, ha sido un trabajo de verdad minucioso en los seis puntos.»

Bán Zsolt, azingatlanpiac.hu

Una web descuidada no avisa

No se estropea de un día para otro. Solo te enteras cuando ya hay un problema.

«¿Cuándo hiciste la última copia?»

La mayoría de los propietarios no sabe decir cuántos días tiene su última copia de seguridad que funciona. Y todavía menos saben si se puede restaurar. Normalmente se descubre cuando ya es tarde.

Un plugin desactualizado no llama a la puerta

Casi todas las webs WordPress se basan en plugins. Cuando un plugin se queda desactualizado, su fallo se hace público y a partir de ahí cualquiera lo conoce. La mayoría de los ataques ni siquiera son dirigidos: son robots que van probando direcciones una tras otra.

Si la web se cae, ¿a quién llamas?

Si mañana por la mañana te encuentras una pantalla en blanco, ¿tienes a quién llamar? ¿Y sabes cuándo podrá atenderte? Recuperar una web con prisas y sin copia de seguridad siempre sale más caro que mantenerla.

¿Qué recibes por la cuota mensual?

Todo en un solo sitio, lo que hasta ahora gestionabas en tres

Protección

Actualizamos el core de WordPress y los plugins, hacemos copias de seguridad y vigilamos que no haya entrado código malicioso en la web. No tienes que acordarte de qué toca y cuándo.

Reacción

Si nos avisas de un fallo, respondemos dentro del plazo acordado en tu paquete y te decimos cuándo estará resuelto. No tienes que ir detrás de nosotros.

Desarrollo

Todos los paquetes incluyen horas de experto. Un cambio de texto, una subpágina nueva, un formulario que hay que integrar: para esto no necesitas pedir presupuesto aparte.

Para quién es, y para quién no

Mejor saberlo ahora que después de la primera factura

Es para ti si

  • tienes una web WordPress y para tu negocio es importante que funcione
  • no tienes un desarrollador en plantilla que la revise cada día
  • cada mes necesitas uno o dos cambios pequeños
  • no sabes decir cuándo fue la última actualización
  • gestionas varias webs y estás harto de llamar a un proveedor distinto para cada una

No es para ti si

  • tienes una web HTML estática en la que no cambia nada desde hace años
  • tienes tu propio equipo de desarrollo, que ya se encarga de esto
  • tu web funciona con Shopify, otra plataforma de tienda online o un sistema a medida
  • buscas rehacer la web entera, no mantenerla
  • solo buscas la opción más barata

Paquetes Web Care

Precios netos, el IVA se añade al pagar. Con la cuota anual te ahorras dos meses.

Bronce

Mantenimiento básico para webs pequeñas

99 €/mes + IVA

o 999 € al año, y te ahorras dos meses

Actualización mensual del core de WordPress y los plugins
Copia de seguridad automática semanal (se guardan 4 semanas)
Monitorización de disponibilidad
1 hora de trabajo de experto / mes
Soporte por email (respuesta en 48 h)
El más elegido

Plata

Webs activas, con cambios de contenido frecuentes

169 €/mes + IVA

o 1.659 € al año, y te ahorras dos meses

Todo lo del paquete Bronce +
Actualización del core y los plugins cada 2 semanas
Copia de seguridad diaria (se guardan 30 días)
2 horas de trabajo de experto / mes
Email + teléfono (respuesta en 24 h)
Informe trimestral de rendimiento

Oro

Webs críticas para el negocio, con mucho tráfico

299 €/mes + IVA

o 2.999 € al año, y te ahorras dos meses

Todo lo del paquete Plata +
Ciclo de actualización semanal
Entorno de staging (para probar los cambios)
4 horas de trabajo de experto / mes
Soporte prioritario (4 h en horario laboral)
Informe mensual de rendimiento + recomendaciones

Puedes cancelar cualquier paquete cuando quieras, al final del ciclo de facturación en curso. Sin penalización.

20 % de descuento a partir de tres webs

Si traes tres webs o más, te descontamos un 20 % del precio de cada paquete. No hace falta que todas sean tuyas: las webs de tus socios también cuentan. Un contrato, una factura, una persona de contacto.

Si un mes hace falta más trabajo

69 €/hora + IVA

Es la misma tarifa por hora con la que trabajamos siempre. La suscripción no encarece el trabajo y no cobramos recargos. Las horas extra se calculan por cuartos de hora y siempre te avisamos antes de empezar nada.

Si mes tras mes necesitas más horas de forma habitual, te lo decimos y te pasamos a un paquete mayor. Así te sale más barato que pagando horas extra.

Preguntas frecuentes

Lo que casi todo el mundo pregunta antes de empezar

¿Qué pasa con mi desarrollador actual?

Puede seguir, si tú también lo prefieres. Nosotros nos encargamos del mantenimiento: actualizaciones, copias de seguridad, monitorización y pequeños cambios. Si tienes un desarrollador para los trabajos grandes, trabajamos a su lado. Según nuestra experiencia, los desarrolladores lo agradecen, porque así no les llaman un domingo por la noche cuando la web se cae.

¿Cuánto tiempo me ata el contrato?

No te ata. Puedes cancelarlo cuando quieras y termina al final del ciclo de facturación en curso. No hay permanencia mínima ni penalización por salir. Con la cuota anual te ahorras dos meses, pero nadie te obliga.

¿Qué accesos tengo que darte?

Una cuenta de administrador de WordPress y acceso al hosting (cPanel o SFTP). Esto último hace falta para las copias de seguridad y la restauración. Siempre pedimos una cuenta propia a nuestro nombre, nunca la tuya. Así puedes revocarla con un clic cuando quieras.

¿Qué pasa si algo se rompe tras una actualización?

Antes de actualizar siempre hacemos copia de seguridad y después revisamos la web. Si algo se ha roto, lo restauramos y no lo descontamos de tus horas. En el paquete Oro, la actualización se ejecuta primero en un entorno de pruebas separado, así que la web en producción ni siquiera llega a ver el error.

¿Qué no está incluido?

No incluye páginas nuevas ni rehacer la web entera, desarrollos grandes, redacción de textos ni diseño gráfico, ni gestión de anuncios. Tampoco incluye licencias externas, es decir, plugins premium, plantillas ni hosting. Si hay que trabajar por encima de las horas incluidas, son 69 € por hora, lo mismo que nuestra tarifa general de desarrollo. Siempre te avisamos antes.

¿Cuánto se tarda en empezar?

Más o menos un día laborable por web. Nos hacemos cargo de la web, revisamos en qué estado está, configuramos las copias de seguridad y la monitorización y, al final, te enviamos un informe del estado inicial. La revisión es gratuita. Si resulta que antes hay que arreglar algo, te hacemos un presupuesto aparte y tú decides si lo quieres.

Mi web no es WordPress. ¿Esto también es para mí?

Web Care está pensado para webs WordPress. Si tienes Shopify, otra plataforma de tienda online o un sistema a medida, escríbenos. Para esos casos hace falta otra solución, y también tenemos un servicio para ello.

Veamos en qué estado está tu web

La revisión es gratuita y no te compromete a nada. Miramos cuándo se actualizó tu web por última vez, si tienes una copia de seguridad que funcione y qué supone un riesgo real. Después decides tú.

Quiero la revisión gratuita

Sin permanencia mínima · Cancela cuando quieras · Pedimos un acceso propio que puedes revocar